এই স্ব-নিষেধাজ্ঞা নীতি দায়িত্বশীল জুয়া খেলার স্বার্থে যেসব গ্রাহক এটি প্রয়োজনীয় বলে নির্ধারণ করেন, তাদের জন্য জুয়া-সংক্রান্ত কার্যক্রমে প্রবেশাধিকার সীমিত করার ক্ষেত্রে Tk567-এর প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করে। এটি Tk567 ব্র্যান্ডের সাথে সংযুক্ত সকল Tk567 পণ্য, প্ল্যাটফর্ম এবং প্রচারমূলক যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
স্ব-নিষেধাজ্ঞা কার্যকর হওয়ার আগে মুলতুবি থাকা যেকোনো ক্যাশ-আউট অনুরোধ সক্রিয়করণের পূর্বেই সম্পন্ন করতে হবে। কার্যকর নিষেধাজ্ঞা চলাকালীন কোনো নতুন উত্তোলন অনুরোধ জমা দেওয়া যাবে না। যেখানে উত্তোলন যাচাইকরণ এখনও বাকি থাকে, সেখানে নিষেধাজ্ঞা শেষ হওয়ার পর Tk567 প্রচলিত সময়সীমা অনুযায়ী প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে।
Tk567 Customer Care-এর কাছে লিখিত অনুরোধের ভিত্তিতে নিষেধাজ্ঞার মেয়াদ বৃদ্ধি মঞ্জুর করা হতে পারে। প্রতিটি মেয়াদ বৃদ্ধির ক্ষেত্রে কমপ্লায়েন্স যাচাই এবং স্পষ্ট নিশ্চিতকরণ প্রযোজ্য হবে। কোনো স্বয়ংক্রিয় মেয়াদ বৃদ্ধি হবে না; ফলাফল সম্পর্কে গ্রাহককে অবহিত করা হবে।
নিষেধাজ্ঞার মেয়াদ শেষ হওয়ার পর, আপনি প্রচলিত অ্যাকাউন্ট-খোলার প্রক্রিয়া এবং যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা অনুসারে Tk567-এর সাথে পুনরায় সম্পৃক্ত হতে পারেন। কার্যকর মেয়াদকালে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে আপনি নিষেধাজ্ঞা এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করবেন না।
জুয়া খেলা আসক্তিকর হতে পারে। Tk567 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ও সহায়তা প্রদান করে। সহায়তার জন্য support@tk567 ঠিকানায় Customer Care-এর সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আপনার বাহ্যিক সহায়তার প্রয়োজন হয়, তবে আপনার অধিক্ষেত্রে থাকা স্বাধীন হেল্পলাইনের কথা বিবেচনা করুন।
স্ব-নিষেধাজ্ঞার অনুরোধসমূহ প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নথিভুক্ত করা হয়। নিষেধাজ্ঞা কার্যকর করা এবং কমপ্লায়েন্স নিরীক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য Tk567 সংরক্ষণ করবে। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুসন্ধানের জন্য, আনুষ্ঠানিক চ্যানেলের মাধ্যমে Tk567 privacy team-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
